Zuletzt aktualisiert am 28. September 2026
Diese Richtlinie gilt für die kostenpflichtigen Teile von OTPBox (otpbox.io): das Premium-Abonnement und den kostenpflichtigen API-Tarif. Der kostenlose temporäre Posteingang ist gebührenfrei, daher gibt es dort nichts zu erstatten. Zahlungen werden über Paddle abgewickelt, unseren Reseller und Merchant of Record.
Wenn du das, wofür du bezahlt hast, nicht genutzt hast, erstatten wir dir auf Anfrage den Betrag vollständig.
Das gilt für jede einzelne Abbuchung, auch für eine automatische Verlängerung. Wenn eine Verlängerung abgebucht wurde und du den Dienst in diesem Zeitraum nicht genutzt hast, schreibe uns eine E-Mail, und wir erstatten sie.
Sobald der Dienst genutzt wurde, ist die Abbuchung für diesen Abrechnungszeitraum nicht erstattungsfähig, da der Dienst bereits erbracht wurde. Wenn dir das Recht deines Landes einen gesetzlichen Anspruch auf Erstattung oder Widerruf einräumt (zum Beispiel Verbraucherrechte in der EU oder im Vereinigten Königreich), bleibt dieser Anspruch von dieser Richtlinie unberührt.
Du kannst jederzeit kündigen. Die Kündigung beendet künftige Verlängerungen; du behältst den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Kündige mit der Schaltfläche "Abo verwalten" in der App oder schreibe an billing@otpbox.io.
Schreibe an billing@otpbox.io von der beim Checkout verwendeten Adresse und gib deine Bestell- oder Belegnummer an, falls du sie hast. Wir antworten innerhalb weniger Werktage. Genehmigte Erstattungen gehen über Paddle auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück, und deine Bank benötigt möglicherweise einige Tage, bis sie angezeigt werden. Ein erstatteter Schlüssel wird widerrufen.
OTPBox wird von Vibidsoft Private Limited betrieben, 805, Stratum, Nehrunagar, Ahmedabad, Gujarat, India - 380015. Kontakt: Harshil Shah, harshil@vibidsoft.com. Siehe auch unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung.
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